SYARAT & KETENTUAN PROGRAM PAINTER REWARD 2025
- Program Painter Reward merupakan program loyalitas pelanggan dari Nippon Paint.
- Program ini terbuka untuk semua pelanggan setia Nippon Paint dengan kategori: Tukang, Mandor, Kontraktor, Pemborong, Arsitek, Desainer Interior, dan Pemilik Rumah (Home Owner).
- Nippon Paint tidak memungut biaya pendaftaran kepada pengguna.
- Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun pengguna, sehingga nomor telepon (pastikan bisa tersambung dengan aplikasi WhatsApp) tidak dapat digunakan untuk pendaftaran ganda.
- Program Painter Reward berlaku di toko bangunan terpilih yang menjual produk Nippon Paint.
- Program hanya berlaku untuk pembelian produk-produk CCM/Tinting/Ready Mixed Nippon Paint tertentu.
- Produk Nippon Paint yang termasuk dalam Program Painter Reward adalah:
- Produk Eksterior: Weatherbond Advance 16, Weatherbond Ultimate, Weatherbond Solareflect Extreme, Weatherbond Max, dan Weatherbond.
- Produk Interior: Momento, Satin Glo, Spot-less Plus Sheen (Baru), Spot-less Plus Matt (Baru), Spot-less, Flaw-less EasyWash, dan Vinilex (with Silver Ion).
- Produk Waterproofing: Elastex Fiberflex PU, Elastex Waterproof 3-in-1, dan Elastex NippoCEM Plus.
- Produk Kayu & Besi: Timbershade, Nippon 9000 Gloss Finish, Bodelac 2-in-1 Anti-karat, Bee Brand 1000, Hydro-Fast, dan Platone 8000.
- Produk Woodcare (Politur): Woodstain.
- Produk Duco: Nippe Epoxy Primer Surfacer, Autolux 66 PE Putty, Nippe 2K Hi-Epoxy Filler, Nippe 2000 (Metallic Colours), Nippe 2000, dan Hi-Gloss PU Clear.
- Sealer (Dinding): Alkali-Killer Sealer White, 8100 Weatherbond Sealer, 8200 Premium Interior Sealer (Baru), 5100 Wall Sealer, 5400 Wall Sealer, dan 5200 Wall Sealer.
- Sealer (Kayu & Besi): Vinilex 120 Active Primer, Bodelac 9000 Zinc Chromate Primer, Bee Brand Meni Kayu, Bodelac 9000 Zinc Chromate Primer 2-in-1, dan Zinc Phosphate Primer.
- Setiap pembelian produk CCM/Tinting/Ready Mixed Nippon Paint minimal Rp500.000,- akan mendapatkan 1 (satu) Blobby Stempel Digital dan berlaku kelipatan.
- Pengguna wajib melaporkan struk/nota pembelian produk Nippon Paint dengan cara foto dan mengupload melalui website Painter Reward.
- Struk/nota yang dilaporkan akan divalidasi oleh tim Nippon Paint. Jika terdapat perbedaan atau kekeliruan pada nominal pembelian yang diinput, Tim Nippon Paint berhak untuk memperbaiki sesuai dengan nominal yang tertera pada struk/nota.
- Struk/Nota yang berlaku adalah struk/nota dari 26 Januari hingga 30 April 2025.
- Tim Nippon Paint menghitung jumlah Blobby Stempel Digital berdasarkan nota/struk yang sudah melewati proses validasi. Apabila nota/struk tidak sesuai dengan ketentuan, maka Nippon Paint berhak tidak menghitung Blobby Stempel Digital atas pembelian tersebut.
- Pengguna dapat menukarkan hadiah yang diinginkan berdasarkan total Blobby Stempel Digital yang dimiliki melalui website Painter Reward.
- Hadiah akan diantarkan ke toko tempat pengguna melakukan pembelian produk, dan pengguna harus menunjukkan bukti penukaran hadiah di website Painter Reward kepada petugas Nippon Paint untuk pengambilan hadiah.
- Nippon Paint berhak menahan dan/atau membatalkan hadiah dan/atau membatasi layanan, baik untuk sementara maupun permanen, kepada pengguna sewaktu-waktu, termasuk jika ditemukan tindakan penyalahgunaan, kecurangan, dan/atau aktivitas mencurigakan lainnya.
- Hadiah akan tersedia maksimal 2 (dua) bulan setelah pengguna melakukan penukaran hadiah di website.
- Hadiah yang tertera pada katalog hanya ilustrasi, sehingga Nippon Paint berhak mengganti merek/jenis/tipe hadiah dengan barang yang memiliki nilai yang sama.
- Hadiah yang diberikan kepada pengguna dalam bentuk barang yang tersedia pada website Painter Reward dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai.
- Nippon Paint berhak mengubah kebijakan, syarat, dan ketentuan program Painter Reward tanpa pemberitahuan kepada pengguna.
- Periode program ini dimulai pada 26 Januari hingga 30 April 2025. Apabila periode program telah berakhir, Blobby Stempel Digital pengguna yang belum ditukarkan akan hangus. Dalam hal ini, Nippon Paint tidak bertanggung jawab untuk membayar kompensasi atau ganti rugi atas Blobby Stempel Digital yang hangus.
- Segala bentuk kecurangan akan ditindak tegas, termasuk pemberlakuan sanksi berupa pemblokiran akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Dengan berpartisipasi dalam program Painter Reward, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
- Tim internal Nippon Paint, kecuali pihak yang ditunjuk secara khusus untuk mengelola program ini, dilarang untuk membuat akun dan mengunggah struk/nota dalam program ini.
- Pengguna yang memiliki hubungan dengan Nippon Paint, termasuk namun tidak terbatas pada karyawan, agen, distributor, atau pihak terkait lainnya yang terlibat dalam pengelolaan program ini, tidak diperkenankan untuk berpartisipasi dalam program ini.
Aturan Perlindungan Data dan Persetujuan Pengguna Microsite Painter Reward
- Pengumpulan Data Pribadi
1.1. Dalam rangka partisipasi dalam Program Painter Reward melalui Microsite Painter Reward, pengguna diwajibkan untuk memberikan data pribadi yang meliputi namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
- Data transaksi pembelian (struk atau nota pembelian)
1.2. Data pribadi ini dikumpulkan untuk keperluan verifikasi dan pengelolaan program. Penyediaan data pribadi oleh pengguna adalah sukarela, namun tanpa data tersebut, pengguna tidak dapat mengikuti program.
- Tujuan Pengumpulan Data
2.1. Data pribadi yang dikumpulkan oleh Nippon Paint akan digunakan untuk tujuan sebagai berikut:
- Verifikasi dan validasi transaksi pembelian yang terdaftar dalam Program Painter Reward
- Pemberitahuan terkait status poin, hadiah, dan pembaruan informasi program
- Mengirimkan informasi terkait produk, promosi, dan layanan Nippon Paint, yang hanya akan dilakukan setelah mendapatkan persetujuan eksplisit dari pengguna (untuk tujuan pemasaran)
- Mengelola hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna
- Keperluan administrasi dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku di Indonesia
- Keamanan Data Pribadi
3.1. Nippon Paint berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi yang diberikan oleh pengguna dengan langkah-langkah berikut:
- Penggunaan sistem yang aman untuk menyimpan data pribadi
- Implementasi teknologi enkripsi dan akses terbatas untuk melindungi data pribadi
- Pemantauan terus-menerus terhadap sistem untuk mencegah kebocoran data
3.2. Data pribadi akan hanya diakses oleh pihak yang berwenang sesuai dengan tujuan pengolahan yang sah.
- Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
4.1. Nippon Paint tidak akan mengungkapkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga kecuali dalam kondisi berikut:
- Untuk memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
- Untuk melaksanakan kerjasama dengan pihak yang memiliki hubungan hukum yang sah dengan Nippon Paint, seperti mitra atau vendor yang terlibat dalam pengelolaan dan pengiriman hadiah, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data pribadi tersebut
- Jika pengguna memberikan persetujuan eksplisit untuk pengungkapan data kepada pihak ketiga yang ditentukan
- Hak Akses dan Pengelolaan Data Pribadi
5.1. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan memperbaiki data pribadi yang telah diberikan melalui Microsite Painter Reward.
5.2. Pengguna juga berhak untuk meminta penghapusan data pribadi mereka setelah menyelesaikan program, dengan memperhatikan ketentuan yang berlaku dan kewajiban penyimpanan data yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan.
5.3. Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan dengan menghubungi tim layanan pelanggan Nippon Paint melalui email atau nomor yang tercantum pada situs web.
- Persetujuan Pengguna
6.1. Dengan menggunakan Microsite Painter Reward, pengguna menyatakan persetujuannya terhadap pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengolahan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam peraturan ini.
6.2. Pengguna juga memberikan izin kepada Nippon Paint untuk mengirimkan informasi terkait program, produk, dan promosi, baik melalui email, pesan singkat (SMS), maupun media komunikasi lainnya yang terdaftar.
6.3. Persetujuan eksplisit diberikan saat pengguna pertama kali mendaftar atau mengakses Microsite Painter Reward, dengan pengguna memiliki opsi untuk menarik persetujuan kapan saja.
- Penyimpanan dan Penghapusan Data
7.1. Data pribadi yang dikumpulkan oleh Nippon Paint akan disimpan selama periode program Painter Reward, yaitu dari 26 Januari hingga 30 April 2025, atau hingga periode lain yang ditentukan oleh Nippon Paint.
7.2. Setelah program berakhir, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku dan peraturan perundang-undangan yang relevan.
- Kepatuhan terhadap Peraturan Perundang-Undangan
8.1. Pengumpulan, penggunaan, dan pengolahan data pribadi pengguna akan selalu mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
- Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
- Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik
- Penggunaan Cookie dan Teknologi Sejenis
9.1. Microsite Painter Reward menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs. Cookie ini digunakan untuk mengumpulkan data penggunaan dan preferensi pengguna.
9.2. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie mereka melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi beberapa fitur situs.
- Perubahan Kebijakan
10.1. Nippon Paint berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menambah kebijakan perlindungan data pribadi ini kapan saja.
10.2. Setiap perubahan akan diberitahukan kepada pengguna melalui Microsite Painter Reward atau melalui komunikasi lainnya yang sesuai.
- Persetujuan dan Penerimaan
11.1. Dengan menggunakan Microsite Painter Reward, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum dalam Aturan Perlindungan Data dan Persetujuan Pengguna ini.
11.2. Jika pengguna tidak menyetujui ketentuan ini, mereka disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan Microsite Painter Reward.
- Kontak
12.1. Jika pengguna memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi terkait kebijakan perlindungan data pribadi ini, mereka dapat menghubungi tim layanan pelanggan Nippon Paint melalui email atau nomor yang tertera pada Microsite Painter Reward.